- Главная
- Условия обмена и возврата
Условия обмена и возврата
Вы можете вернуть или обменять товар, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 7 календарных дней после доставки.
ОБМЕН
Для того чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего.
ВОЗВРАТ
Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа)
При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.
Для возврата товара необходимо:
- Заполнить заявление на возврат
- Приложить чек/распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией
- Доставить заказ на склад самостоятельно по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты» или отправить его нам Почтой России по адресу: 350063, г. Краснодар, а/я 20, ИП Бондарь Андрей Владимирович. Стоимость возврата оплачивает Покупатель.
Возврат денежных средств осуществляется безналичным переводом, в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом корректно заполненного и подписанного заявления на возврат и товара на склад Продавца.
- Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
- В случае оплаты заказа картой при получении, для оформления возврата денежных средств могут быть запрошены полные реквизиты банковской карты.
- При оплате заказа наличными, в заявлении на возврат необходимо указать полные реквизиты банковской карты получателя.
Срок зачисления денежных средств на счет карты зависит от внутреннего регламента банка-получателя.